「メディア転載でブランド認知の拡大に。」創業40年の老舗珈琲店

導入の背景

ブランド認知の拡大

導入の決め手

市場調査を活用したPR

導入後の成果

メディアへの拡散

御社のサービスについて教えてください。

今年で創業40年となる珈琲の焙煎、製造、販売をしている会社になります。
島根・鳥取に7店舗、東京は銀座・浅草・東京ソラマチに計３店舗出店しており、海外では台湾に支店を設けています。
また、インターネットでは、楽天市場、Yahoo、paypayモール、amazon、ポンパレモール、dショッピング、au PAYマーケットな数多く出店しております。

楽天市場では11年連続ショップオブザイヤー受賞しており、国内のネット珈琲通販ではトップシェアだと考えております。

長岡様のお仕事について教えてください。

主な仕事は経理ですが、労務、営業、役員のサポートなど様々な業務を担当しております。

最近では、地元の実店舗がある山陰地方で、「何か地元のために企業として貢献できることはないか？」と思い、お土産商品の企画や提案、展開などを代表の澤井と共に進めております。

弊社の商品は元々、花をイメージしたものや、女性に好まれるパッケージデザインが多く、女性のお客様が多いフラワーパークなどの地元の観光地に、弊社のドリップバックコーヒーや、お土産を販売することで、喜んでいただけるのではないかと考えております。

今までお土産では、珈琲関連の商品が少なく、お菓子を中心としたものが多かったのですが、女性も気軽に珈琲を楽しまれることが一般的になってきたのかなと考えており、観光地に合わせたオリジナルのドリップパックコーヒーを販売しご家庭に帰宅された後も、その旅の思い出として、喜んでいただきたいな。という想いで進めております。

PRIZMA導入の背景・決め手は何でしょうか。

導入の背景としましては、知名度の向上、がひとつございます。

現状、ネット通販をご利用されているお客様には広く知っていただいているのですが、東京の店舗は、まだまだ知名度が低く、メディアや一般のお客様に知って頂く機会を作りたいと考え、検討をさせていただきました。

弊社が創業当時から「珈琲と健康」をテーマに、珈琲が持つ健康成分に着目して珈琲を毎日飲むことで、健康になって頂きたいと願い、健康成分を十分に引き出した商品開発を進めて参りました。

大学と共同開発をさせていただき、医学的に根拠がある商品ばかりなのですが、薬機法の観点から宣伝が難しくPRの手法に苦戦をしておりました。

そこでPRIZMAを知り、医師を対象としてアンケート調査ができることに大変魅力を感じました。

宣伝に数字根拠があることで、弊社商品の魅力をより多くのお客様へお伝えできるのではないかと期待をして導入を決定いたしました。

PRIZMAを実際に導入してみていかがですか？

ご担当者様に、「継続して配信することが大切です。」とお伺いしていたので、１本目のプレスリリースの配信に関しては、そこまで期待はできないのかなと考えておりました。

実際に配信をしてみると、期待以上にメディアの転載に繋がり、とても満足しております。

記事を見た大手新聞社の方から、「プレゼント企画として商品紹介をさせていただきたい。」とご連絡もいただきました。

これから新聞を見ていただくことで、商品の認知拡大や購入に繋がることを、期待をしております。

本日はお時間をいただきありがとうございました。