
広報活動は、ブランドイメージの構築や、自社商品の認知度向上といった役割を担っており、会社の売上に直結する重要な活動です。
近年は、ネットによる広報活動が多様化しており、オウンドメディアの運用やパプリシティ活動など、効率良く進めていく必要があります。
しかしながら、広報活動に関するノウハウがなかったり、広報活動を担う人材が不足していたりする企業も少なくありません。そこでおすすめするのが「広報代行の活用」です。
今回は、広報代行でおすすめの会社をランキング形式で詳しく紹介していきます。広報代行でどのような依頼ができるのか、外注するメリット・デメリットも解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。

広報活動にはさまざまな業務がありますが、広報代行では主に以下のような内容を依頼できます。
広報の戦略立案
パブリシティ業務
オウンドメディア・SNSの運用
各種イベントの企画・運営
具体的にどのようなことを依頼できるのか、各項目について解説していきます。
広報活動は、経営方針やサービスに対するこだわりに沿って行うことが大切であり、内容に一貫性がなければ、上手く宣伝できません。
広報代行では、最終目的や具体的なターゲットを設定したうえで、計画を決めていきます。
戦略立案には、広報活動を行った後の効果測定や、結果をもとにした戦略の修正も含まれています。
パブリシティとは、企業が行う事業や製品をテレビやWebメディアといった、媒体に取り上げてもらうための活動です。
市場に興味を持っていなかった人も含め、多くの人に知ってもらえるため、新規顧客の獲得に効果的です。お金を支払い掲載してもらう広告とは異なり、低予算で実施できることも大きなメリットです。
ただし、各メディアの担当者が面白いと感じる魅力的なコンテンツでなければ、掲載してもらえません。
広報代行では、プレスリリース・調査PRといった代表的な手段における、戦略の立案・調査業務・コンテンツの作成・配信管理といった細かい作業までサポートしてもらえます。
パブリシティ業務の一部のみを依頼することも可能です。
近年は、Webサイト運営が簡単に行えるようになりました。そのため、オウンドメディアやSNS媒体による情報発信は、広報活動に欠かせないものになりつつあります。
オウンドメディアは広告費をかけることなく、多くの人に自社情報を発信できます。ただし、魅力的なコンテンツでなければ、多くの人に読んでもらえず、ネット上で上位表示させるには、SEO(検索エンジン最適化)対策も必須と言えるでしょう。
広報代行では、Webコンテンツの作成や各メディアとの連携はもちろん、既存コンテンツのリライトやSEO対策も依頼できます。
広告とは違い、完成したコンテンツは将来的にも残り続けるため、企業の資産形成にも繋がります。
企業に認知度を高めるには、Webメディアの運営だけでなく、イベントなども重要です。近年は、複数の企業が合同で行う展示会なども増えてきています。
広報代行では、自社商品・サービスの体験会や記者会見などの企画運営も依頼可能です。
企業のSNSメディア運営が活発になるにつれて増えてきているのが「発信した情報の炎上」です。SIENPLEが公表した「2022年の炎上発生件数」は1,570件にも及びます。
参考:2022年の炎上発生件数は1,570件(上半期567件、下半期1,003件)、前年比11.1%減少!
炎上した情報は数時間のうちに拡散されてしまい、不買運動や株価の下落にまで発展するリスクがあります。
広報代行では、炎上を防止する社内教育やコンテンツのモニタリング、炎上時の対応などもサポートしています。炎上してしまった際の費用補償を設けている会社もあります。

さまざまな業務を代行してくれる広報代行ですが、実際に利用することで、以下のようなメリットを得られます。
企業の認知度や商品売上げの向上
広報コストの削減
広報ノウハウの構築
広報代行会社は、広報に関する実績が豊富にあり、企業の要望に応じた最善の方法で効果的に情報発信できます。
これから広報活動を開始する企業はもちろん、既に進めている企業もさらに企業の認知度を高め、商品の売り上げアップに繋げられます。
宣伝方法を見直すことにより、広告費用や人材育成にかかる費用と時間の削減も可能です。
自社スタッフと広報代行会社が二人三脚で業務を進めていくことで、広報に関するノウハウが自然に身についていきます。将来的には、自社スタッフだけで広報活動を進められるようにもなるでしょう。

広報代行を利用する場合は、デメリットについても理解しておくことが大切です。具体的には以下のような内容があります。
代行費用がかかる
必ず理想の結果がでるとは限らない
広報代行の費用相場については、後ほど解説しますが、依頼する業務によって代行費用が発生します。
費用の設定は代行会社によって異なりますが、宣伝効果にかかわらず作業を依頼した時点で費用が発生します。自社スタッフで行う業務と外注する業務を明確にしておくようにしましょう。
広報代行を相談した際には、事前にある程度の効果を予想してもらえますが、必ずしもその内容通りの結果になるとは限りません。
また、宣伝に成功した結果、企業や商品の認知度が高まったとしても、見込んでいた売上には至らない可能性もあります。
なんとなく依頼するのではなく、具体的な目標を数値化したうえで、作業結果を検証しながら、次に繋げていくことが大切です。

広報代行の費用設定は「月額固定制」「成果報酬型」「プロジェクト単位」などがありますが、各代行作業の費用相場は、以下の通りです。

事業の規模や依頼範囲によっても異なり、プレスリリース記事に関しては、フリーランスのライターに依頼するような選択肢もあります。
フリーランスのライターは、広報代行会社よりも安く依頼できるものの、個人のスキルに大きな差があるため、注意が必要です。

広報代行を検討しているものの「さまざまな会社があり、どこが自社に合っているのか分からない」という方もいるのではないでしょうか。
広報活動を成功させるうえで、代行会社選びは非常に重要と言えます。最適な会社を見つけるためには、以下のポイントを意識してみましょう。
得意分野と過去の実績
サポート範囲
費用の内訳
具体的にチェックすべき内容について、項目ごとに解説します。
一口に広報活動といってもさまざまな業務があり、代行会社によって得意としている分野や実績の数が異なります。以下のポイントをチェックしてみましょう。
得意としているジャンル(美容系・食品系・アプリ系など)
得意としている業務(企画系・コンテンツ作成系・運営系)
具体的な業務内容に関しては、過去の実績でチェックできます。実績が豊富にあるほどさまざまな要望に対応してもらいやすく、宣伝効果も事前に共有してもらえます。
「代行なら何でもお任せください」といった抽象的な記載しかなく、過去の実績が少ない会社には注意が必要です。
代行会社によって、依頼できる業務内容が異なります。広報活動全般をお願いできる会社もあれば、コンテンツ作成に特化して、細かい業務に対応している会社もあります。
自社でどこまでの業務を行えるのか、どの業務をサポートしてほしいのか、明確にしたうえで、要望通りの業務を依頼できる会社を見つけてみましょう。
費用相場で解説したとおり、代行費用には「月額固定制」「成果報酬型」「プロジェクト単位」などがあります。
依頼内容を伝えたうえで、提示された金額が予算内に収まっているかチェックしましょう。費用設定ごとの特徴は、以下の通りです。

依頼したい業務内容なども踏まえながら、自社に合った会社を見つけてみましょう。ここで紹介したポイントを踏まえながら、複数の会社から見積もりを取ることが大切です。

ここからは「実績・コスパ」でおすすめの広報代行会社をランキング形式で紹介していきます。まずは実績重視で選ぶおすすめの広報代行会社から見ていきましょう。
株式会社リンクアンドパートナーズは東京都渋谷区にある会社で、プレスリリースを中心としたパブリシティ活動やマンガによるプロモーションを得意としています。
プレスリリース代行は、企画から配信まで全ての業務を代行しており、ファクトデータを活用したPRノウハウが豊富にあります。
過去に配信したプレスリリース記事の平均掲載数は40件以上を達成しており、確実な成果を求める会社におすすめです。
マンガプロモーションでは、総勢200名を超える経験豊富なクリエイターが在籍しており、要望に応じた企画・戦略立案から依頼できます。
PRのインプレッションは最大で1,100万IMPと圧倒的な拡散力があります。各サービスの実績は、公式HPにて確認可能です。
KMCgroup株式会社は、東京都港区にある会社でスタッフ全員がメディア経験者という経歴を持っています。
広報部門に共通する仕組みの研究に力を入れており、コンテンツの質と露出量に徹底的にこだわっていることが特徴です。広報PRへの取り組みを変えた結果として、以下のような成果を達成しています。
年間の報道量が300%向上
前年比230%超えの新規申し込みを獲得
PRした商品がスーパーの棚から消えるほどの反響
広報責任者が役員に昇格
PRサービスでは「併走型PRコンサルティング」や「SNS運用」などを行っており、クリエイティブサービスでは「オンライン生配信」や「広報に特化した動画制作」を行っています。
業界問わず、2,800件・300社を超えるプロジェクトの支援実績があり、ホームページでは、実績の詳細も確認できます。
株式会社メディアエクシードは東京都新宿区にある会社で「誠実・即レス・新しいものに挑戦する姿勢」が特徴です。
自社メディアやプロダクトを通じた研究を行っており、多くのノウハウを生かした、Web戦略を提供しています。

過去の取引実績には「武田塾」「ダイムグループ」「飛高線専」などがあります。

次にコスパ重視で選んだ広報代行会社を3社紹介していきます。各サービスの費用目安を紹介していますので、参考にしてみてください。
株式会社ザックスは、東京都新宿区に会社があり、PRに適したコンテンツの作成や企画や戦略の立案を得意としています。
メディア関係者との繋がりが強く、ノウハウも豊富にあることから、テレビ・Web・雑誌などさまざまなジャンルでパブリシティ活動に成功した実績があります。
代行料金は、要望に応じて細かく分類されています。各プランの費用目安は以下の通りです。

細かく分類されており、一部のみ依頼することで費用を抑えやすくなります。
グローバルインデックス株式会社は東京都港区にある会社で、「DreamNews」というプレスリリースに特化したサービスを提供しています。
DreamNewsは全国に7,000以上のメディア配信先リストがあり、有力な掲載メディアへの掲載保証も付いています。多彩なリリースデザインが用意されており、配信後の効果測定も可能です。
これまでに10,000社以上が利用しています。基本プランの料金は30日の間、配信無制限で15,000円と非常に安いと言えます。
入会金や年会費もなく、360日間15万円のプランも用意されています。まずは低価格でプレスリリース効果を体感したいといった企業におすすめです。
株式会社マテリアルは、東京都港区にある会社で「ストーリーテリング」を重視したストーリー性のあるPRコンテンツの作成を得意としています。
企業や商品に合わせたメディア戦略を展開しており、世界最大のマーケティング誌が主催する「Campaign's Global Agency of the Year 2021」では、PRエージェンシ―部門において、ブロンズ賞をアジアで初めて受賞しました。
費用面にも力を入れており「月額変動型リテナーPRプラン」は、毎月固定で発生する費用を変動型に変更しています。
商品やサービスによって、最も需要が高まる季節に予算を集中させ、需要が低い季節は費用を極端に減らせるため、無駄なくプロモーションを行なえます。
明朗会計で各業務の価格が明確になっているため、予算に応じた依頼が可能です。

広報代行では、戦略立案やパブリシティ業務、オウンドメディアの運用など、さまざまな業務の代行を依頼できます。
一部の作業のみ依頼することも可能ですので、自社の現状を明確にしたうえで、予算に応じた依頼を検討してみましょう。
広報代行会社によって、サービス範囲や得意としている業務が異なり、料金体系にも特徴があります。各会社の実績を比較しながら、複数の会社に見積もりを依頼してみましょう。
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